曲靖市马龙新华书店作为文化传播的重要阵地，近年来积极创新服务模式，通过技术推广服务，让文化基因深深扎根基层，惠及广大民众。
一、服务创新，拓展文化服务边界
书店不再是单一的图书销售场所，而是转变为集阅读、学习、交流于一体的文化空间。马龙新华书店引入数字化技术，打造智慧阅读平台，提供电子书借阅、在线讲座、虚拟展览等服务。开展读书分享会、文化沙龙等活动，吸引社区居民参与，增强文化互动性。这些创新举措不仅提升了服务效率，还让文化资源更贴近群众日常生活。
二、技术推广，助力文化普及
马龙新华书店充分利用现代技术，推动文化服务向基层延伸。通过建立微信公众号和移动APP，书店实时推送新书信息、文化活动通知，并提供在线预约服务。书店还引入VR（虚拟现实）和AR（增强现实）技术，为读者提供沉浸式阅读体验，例如在儿童图书区设置互动投影，激发孩子们的阅读兴趣。这些技术应用不仅降低了文化获取的门槛，还让偏远地区的居民也能享受到高质量的文化资源。
三、扎根基层，培育文化基因
书店积极与社区、学校合作，开展“文化进万家”活动。例如，组织流动图书车深入乡村，为农民提供农业技术书籍和科普读物；联合学校举办阅读推广计划，培养青少年的阅读习惯。通过这些接地气的服务，书店不仅传播了知识，还强化了基层文化认同感，让文化基因在群众中生根发芽。
四、成效与展望
马龙新华书店的创新服务已取得显著成效：读者满意度大幅提升，文化活动参与人数持续增长，基层文化氛围日益浓厚。书店计划进一步整合线上线下资源，探索更多智能化服务，如AI推荐系统、远程教育支持等，以持续推动文化普及。通过这些努力，书店将继续扮演文化桥梁的角色，让更多人受益于知识的传播。
曲靖市马龙新华书店通过创新服务和技术推广，成功将文化基因植入基层，不仅丰富了群众的精神生活，还为地方文化发展注入了新活力。这一模式值得其他地区借鉴，共同推动文化事业繁荣发展。
